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Políticas y Avisos legales

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1. POLÍTICAS DE USO

El presente documento establece las políticas de uso del sitio web https://inconfin.com, propiedad de INCONFIN ASOCIADOS S.A.S, sociedad legalmente constituida en Colombia, con domicilio en la ciudad de Pereira, ubicada en la Calle 18 # 8-35, Edificio Eduardo, Oficina 406, con número de contacto +57 315 217 7259 y correo electrónico comercial@inconfin.com.

El acceso, navegación y utilización de este sitio web implica la aceptación expresa de las políticas aquí contenidas. Si el usuario no está de acuerdo con los términos establecidos, deberá abstenerse de hacer uso del sitio y de los servicios ofrecidos.

1.1. Uso permitido del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, su contenido y los servicios ofrecidos por INCONFIN ASOCIADOS S.A.S de manera responsable, lícita y conforme a las disposiciones legales vigentes. En particular, se prohíbe:

  • Utilizar el sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la moral, el orden público o las buenas costumbres.

  • Reproducir, distribuir, modificar o comunicar públicamente los contenidos sin la debida autorización escrita del titular.

  • Interferir o dañar los sistemas informáticos, redes o servidores de la empresa.

  • Suplantar la identidad de terceros o manipular datos para obtener beneficios indebidos.

1.2. Propiedad intelectual y derechos de autor

Todos los elementos contenidos en el sitio web, tales como textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, audios, videos, software, diseño y estructura, son propiedad exclusiva de INCONFIN ASOCIADOS S.A.S o de sus respectivos autores y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual.

El usuario se compromete a respetar estos derechos y reconoce que cualquier uso no autorizado podrá ser sancionado conforme a la legislación vigente.

1.3. Actualización y disponibilidad del contenido

INCONFIN ASOCIADOS S.A.S se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, los contenidos, funcionalidades o servicios del sitio web. No garantiza la disponibilidad continua del sitio, aunque procurará mantener su funcionamiento estable y seguro.

1.4. Responsabilidad del usuario

El usuario será el único responsable del uso que haga del sitio web y de los contenidos publicados. La empresa no se hace responsable por los daños o perjuicios derivados de un uso indebido o contrario a las políticas establecidas.


2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INCONFIN ASOCIADOS S.A.S garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales suministrados por los usuarios, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008 y las disposiciones complementarias sobre protección de datos personales en Colombia.

2.1. Responsable del tratamiento

  • Razón social: INCONFIN ASOCIADOS S.A.S

  • Domicilio: Calle 18 # 8-35, Edificio Eduardo, Oficina 406, Pereira – Colombia

  • Correo electrónico: comercial@inconfin.com

  • Teléfono: +57 315 217 7259

2.2. Datos recolectados

La empresa podrá solicitar y almacenar información personal como:

  • Nombres y apellidos.

  • Número de identificación.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Ciudad

  • Teléfono de contacto.

  • Información comercial o relacionada con solicitudes de servicios.

2.3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se recolectan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes, consultas o cotizaciones de los usuarios.

  • Enviar información sobre productos, servicios, promociones o actualizaciones.

  • Cumplir obligaciones contractuales, legales o contables.

  • Evaluar la calidad del servicio y realizar estudios internos de mercado.

  • Mantener comunicación constante con los clientes y usuarios.

2.4. Derechos de los titulares

El usuario o titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informado del uso que se da a sus datos personales.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones.

  • Revocar la autorización y solicitar la eliminación de los datos cuando sea procedente.

2.5. Autorización del titular

El tratamiento de los datos personales requiere la autorización expresa e informada del titular, la cual podrá obtenerse mediante medios físicos, electrónicos o verbales.

2.6. Conservación de los datos

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados, y posteriormente serán eliminados o anonimizados de acuerdo con las políticas internas de la empresa y la normativa aplicable.


3. POLÍTICA DE COOKIES

El sitio web https://inconfin.com utiliza cookies con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y ofrecer contenidos personalizados.

3.1. Definición

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador del usuario cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten reconocer las preferencias del usuario y optimizar el funcionamiento del sitio.

3.2. Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies esenciales: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.

  • Cookies analíticas: permiten obtener estadísticas sobre el uso del sitio web.

  • Cookies de personalización: adaptan la experiencia del usuario según sus preferencias.

3.3. Administración de las cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si se deshabilitan.

3.4. Consentimiento

Al continuar navegando en el sitio web, el usuario manifiesta su consentimiento para el uso de cookies conforme a esta política.


4. AVISO LEGAL

En cumplimiento de las leyes colombianas, se informa que el sitio web https://inconfin.com es propiedad de INCONFIN ASOCIADOS S.A.S, sociedad legalmente constituida en Colombia, domiciliada en la Calle 18 # 8-35, Edificio Eduardo, Oficina 406, Pereira – Colombia.

4.1. Propósito del sitio web

El sitio tiene como finalidad brindar información sobre los servicios ofrecidos por INCONFIN ASOCIADOS S.A.S, facilitar la comunicación con clientes y usuarios, y servir como canal de consulta y contacto.

4.2. Limitación de responsabilidad

  • La información publicada en el sitio tiene un carácter meramente informativo y no constituye asesoría profesional.

  • INCONFIN ASOCIADOS S.A.S no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de los contenidos, aunque realiza esfuerzos razonables para mantenerlos actualizados.

  • La empresa no se hace responsable por daños derivados del uso indebido del sitio o de enlaces a páginas externas.

4.3. Propiedad intelectual

Todos los derechos de autor y de propiedad intelectual sobre el contenido del sitio web pertenecen a INCONFIN ASOCIADOS S.A.S o a sus legítimos titulares.


5. CONDICIONES GENERALES DE USO

Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://inconfin.com, así como las relaciones entre la empresa y los usuarios que interactúan con la plataforma.

5.1. Objeto

Regular las normas básicas de utilización del sitio web y las obligaciones tanto del usuario como de INCONFIN ASOCIADOS S.A.S.

5.2. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio conforme a la ley, la buena fe y las presentes condiciones, absteniéndose de realizar actos que puedan dañar, inutilizar o deteriorar la página web o impedir su funcionamiento.

5.3. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, videos, bases de datos y software, está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Su reproducción o uso sin autorización expresa está prohibido.

5.4. Exclusión de garantías

INCONFIN ASOCIADOS S.A.S no garantiza la disponibilidad permanente del sitio ni la ausencia de errores, virus u otros elementos que puedan afectar los sistemas del usuario. Sin embargo, se compromete a mantener medidas de seguridad adecuadas para proteger la integridad de la información.

5.5. Modificación de condiciones

La empresa se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las condiciones generales de uso, las cuales estarán disponibles y actualizadas en el sitio web.

5.6. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso del sitio será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Pereira, Risaralda.